Como crear tu speech de captación.

Una de las primeras cosas que tendremos que hacer una vez que ya hemos constituido nuestro negocio inmobiliario es: captar inmuebles 

Por tanto, en esta ocasión hablaré sobre la captación de inmuebles.

Os guiaré para la creación de un speech que os defina y con el que os sintáis cómodos a la hora de interactuar

Speech para captar clientes vendedores: 

Primero tenemos que analizar los pisos que queremos incorporar a nuestra cartera, para ello podemos realizar esta búsqueda en portales inmobiliarios o realizando captación en la calle.

Posteriormente nos dispondremos a realizar las llamadas de captación, en este punto deberemos tener claras las características del inmueble para poder mostrar criterios convincentes.

Y aqui van cuatro claves fundamentales para tener éxito en nuestras captaciones:

  • fijar una hora concreta para las llamadas
  • fijarse unos objetivos concretos alcanzables
  • fijarse un pequeño listado para comenzar
  • realizar llamadas cortas y concisas.

Comencemos a poner en practica nuestro speech!!!:

  • Hola buenos días/tardes, soy Juan de la Rica, le llamo de la “Inmobiliaria Juan”. ¿Hablo con “Antonio” / (Si no lo sabemos “el propietario del inmueble de la calle xxx”).
    • Decimos la verdad desde el principio. Estamos llamando de una inmobiliaria, no hay que ocultarlo en ningún momento para no perder el tiempo y decepcionarnos después.
  • Si, ¿Que quieres?
  • Le llamo por el piso que tenía en venta en la calle “xxx” ¿Sigues interesado en venderlo?. preguntando vamos empatizando con el cliente y le vamos acostumbrando psicológicamente a decir si, un pequeño truco comercial! 😉
  • Si, lo acabo de poner en venta hace unos días sólo.
  • Le llamo porque estoy especializado en la venta de pisos similares de la zona y tengo varios potenciales compradores que podrían estar interesados. (hacemos un lapsus aquí)
    • Como vemos ya no le hablamos de agencia “en plural” sino de yo “en singular” de esta forma empatizamos y creamos vínculos personales. Es más fácil tener empatía con una empresa que con una persona. Es más fácil colgarle el teléfono a una empresa que a  “Juan” o a cualquier otra persona.
    • Vamos directos y de frente con el servicio que queremos ofrecerle y mostrándole que somos expertos en resolver su necesidad (que es vender el inmueble).
    • Finalizamos con una llamada a la acción.
    • Fíjate que en una frase corta hemos metido muchos conceptos. No hay que tener palabrería de más, porque tenemos exactamente 30 segundos para llamar la atención del propietario, y en este caso lo hacemos con elspeech enfocado en los clientes con los que trabajamos. 
  • Te cuento en dos minutos cómo te podemos ayudar. ¿Vale?
    • Fijaos que no preguntamos, afirmamos y verificamos. Hay que verificar porque si no, no va a pasar nunca a la siguiente etapa (INTERÉS) donde le vamos a mostrar nuestros servicios. Como ya le hemos llevado por el “Si” no le costará mucho. Además hacemos énfasis en que son 2 minutos para que entienda explícitamente que será sólo un momento.
  • Si, cuentame. -> Y pasamos a hablar sobre nuestros servicios

Es probable que en este punto ya nos hemos encontrado con algunos “noes”. en esos casos lo ideal es crear un documento de “noes” en donde podamos comparar todas las excusas que nos vayan planteando para saber contraatacarlas en futuras ocasiones.  

Ahora os toca a vosotros poner en practica vuestros speech para ver cambios en los resultados, podéis dejarme en los comentarios como os va con estas pautas, si tenéis cualquier tipo de duda o pregunta estoy a vuestra entera disposición para ayudaros.

Nos vemos en el siguiente post Aprendedores!


One thought on “Como crear tu speech de captación.

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